Jadro Zakladný produkt Očakavaný j. základný produkt a súhrn základných podmienok, ktoré zákazník očakáva Rozširený ako nástroj diferenciácie ponuky, odlišujúci sa tzv. pridanou hodnotou k …
Autor Marketing
Definovanie problému a stanovenie výskumných cieľov Špecifikácia potrebných informácií Stanovenie metód zberu informácií Vypracovanie projektu výskumu Zber informácií Spracovanie a analýza informácií Prezentácia výsledkov výskumu …
Prvá skupina zákazníkov: očakávajú od poskytovateľa produktov/služieb nielen slušné správanie a všestrannú pozornosť, ale aj širokú informáciu a presvedčivé argumenty o hodnote produktu/služby, ktorý ich …
Pod procesom rozhodovania sa rozumieme súhrn krokov, ktorými prechádza spotrebiteľ od uvedomenia si potreby cez rozhodnutie o nákupe až po jeho realizáciu. Tento proces pozostáva …
demografických a socioekonomických, geografických, úžitku pre zákazníka, využitia, odozvy na marketingovú komunikáciu, podľa druhu produktu/služby, atď.
Segmentácia trhu spočíva vo vhodnom rozdelení trhu na homogénne časti, trhové segmenty, ktoré sa stanú pre firmu cieľovým trhom so špecifickým marketingovým mixom. Neexistuje však …
Orientácia na konkurenciu Pri orientácii na konkurenciu firma vytvára ofenzívnu orientáciu ,zdokonaľuje svojich manažérov, vyhľadáva slabé stránky konkurentov a identifikuje vlastnú konkurenčnú pozíciu. Zápory tohoto …
Kto sú naši konkurenti? Aká je ich stratégia? Aké sú ich ciele? Aké sú ich silné a slabé stránky? Ako reagujú najčastejšie na ich ohrozenia? …
Porterov model je založený na piatich silách, ktoré najviac ovplyvňujú konkurenčné prostredie v odvetví, a to riziko vstupu nových konkurentov stupeň súperenia medzi podnikmi umiestnenými …
Analýza STEP- skúmanie faktorov pôsobiacich mimo organizácie a ovplyvňujúce činnosť podniku len málo kontrolovaným spôsobom. S – sociálne faktory T – technologické faktory E – …
Analýza SWOT kompletizuje a zoraďuje vnútorné silné a slabé stránky podniku, jeho vonkajšie príležitosti a hrozby podľa dôležitosti. Je to ľahko použiteľný nástroj na rýchle …
finančné aspekty: finančná situácia podniku technologické aspekty: inovačný potenciál podniku, kapacita prevádzkových zariadení, dostupné technológie, požiadavky na ochranu životného prostredia,… organizačné aspekty: štruktúra podniku a …
Vonkajšie aspekty podniku alebo makroprostredie: demografické aspekty (charakteristiky populácie) – počet obyvateľov, veková štruktúra, priestorové rozmiestnenie, vzdelanie, trendy pôrodnosti a úmrtnosti, migračné tendencie, zmeny v …
Produkt (product) – je čokoľvek, čo sa môže ponúknuť na trhu na uspokojenie potrieb. Aby sa mohlo dobre predávať, treba disponovať dobrým produktom, t.j. produktom …
Výrobná orientácia predpokladá, že spotrebitelia budú uprednostňovať produkty, ktoré sú na trhu k dispozícií a ktoré si môžu dovoliť. Výrobná orientácia sa realizuje v dvoch …
V dnešnej dobe sa stále viac ľudí rozhoduje investovať do klimatizácie do svojich domov. Je to pochopiteľné, pretože výhody, ktoré ponúka, sú značné. Klimatizácia je …
Verejnosť je akákoľvek skupina, ktorá má záujem o firmu alebo ovplyvňuje schopnosti firmy dosiahnuť stanovený cieľ. PR predstavujú radu programov, zameraných na propagáciu firmy, bránenie …
Počítačové siete a možnosti ich využitia Využíva 3 zdroje: 1. údaje, informácie 2. programové prostriedky 3. technické prostriedky – sú to autonómne počítače – jeden …
Okolie podniku prvky, ktoré na podnik pôsobia, ovplyvňujú ho a na ktoré podnik spätne pôsobí Marketingové prostredie – nekontrolovateľné faktory, ktoré obklopujú podnik Mikroprostredie – súbor …
Online nakupovanie je obľúbené medzi všetkými vekovými skupinami. Niet divu. Vzniká stále viac a viac internetových obchodov a konkurencia v predaji produktov sa zvyšuje. Online …
Ľudia sú nároční a doba plná rôznych výdobytkov modernej technológie. Aj marketing je preto oveľa zložitejší. Na jednej strane je tu obrovská konkurencia so svojimi …